¿Por qué se cae mi Internet?

25 marzo, 2024

¿Por qué se cae mi Internet?

Las desconexiones de Internet pueden ser frustrantes, especialmente cuando estás en medio de una tarea importante o disfrutando de tu tiempo de ocio en línea. Aquí tienes algunas de las razones más comunes por las que podrías experimentar desconexiones de Internet y cómo solucionarlas:

  1. Tu módem o router necesita reiniciarse: El reinicio del módem o router es a menudo la solución más rápida y efectiva cuando experimentas problemas de Internet. Sigue estos sencillos pasos para reiniciar tu equipo:
    • Desenchufa el cable de alimentación del equipo desde la parte posterior.
    • Espera 60 segundos.
    • Vuelve a enchufar el cable de alimentación.
    • Espera mientras el equipo se reinicia.

 

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  1. Señal Wi-Fi intermitente: Si estás demasiado lejos del router, tu conexión WiFi puede volverse intermitente. Presta atención al medidor de señal WiFi de tu dispositivo y evita obstáculos entre tú y el router para mejorar la calidad de la señal.
  2. Tu plan de Internet es demasiado lento: Experimentarás ralentizaciones si intentas acceder a más ancho de banda del que permite tu plan de Internet. Verifica la velocidad anunciada de tu plan y realiza una prueba de velocidad para determinar si necesitas actualizar tu plan.

 

  1. Cortes de Internet: Los cortes de Internet pueden ser causados por problemas en la red de tu proveedor de servicios de Internet (ISP). Verifica los cortes a través de la aplicación de tu ISP o comunícate con ellos para obtener información sobre cortes anteriores y estimaciones de restablecimiento del servicio.

 

  1. Problemas con los cables de red: Los cables de red dañados, sueltos o configurados incorrectamente pueden causar desconexiones de Internet. Verifica si hay cables dañados o sueltos y asegúrate de que estén conectados correctamente.

 

Si aún tienes problemas, considera otras soluciones como reiniciar tu dispositivo, actualizar los controladores de red, restablecer la configuración de red y ejecutar el solucionador de problemas de red.

Si todo falla, ponte en contacto con tu proveedor de internet para obtener ayuda adicional.

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